在单个页面上查看您需要了解的关于每个联系人的所有信息,并为每个客户或潜在客户交互提供个性化体验。
为每个联系人建立详细的档案,包括联系信息、交流历史、社交媒体档案、兴趣、接触点、领先分数以及相关任务和笔记。从单个联系人页面访问所有信息。
因为您在云中工作,所以每个团队成员(无论他们属于哪个部门)都可以访问和更新联系人页面上的信息。无论今天谁在帮助您的客户,他或她都将拥有客户的所有历史数据。
当您的员工与联系人的每一次交互都被实时跟踪和更新时,其中的信息将始终是最新的。当你公司的每个人都在使用同一种信息来源时,每个人都会投入到数据维护中,从而产生更清晰、更准确的数据。
由于每个人都可以更新联系人页面上的信息,您可以更快地获取更多数据和见解。这大大减少了两个独立工作的团队收集同一联系人的相同信息时发生的低效重叠。您的团队将能够更专注于高价值的任务,而不是数据输入。